Условия использования

Публичная оферта об использовании информационно-технологического сервиса «Virtupayments» для оплат за пределами РФ.

В настоящей Публичной оферте (https://virtupayments.com/offer/) содержатся все существенные условия предложения для заключения Договора об использовании Информационно-технологического сервиса «Virtupayments» для оплат за пределами РФ (далее по тексту — «Договор»).

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением Вашего полного согласия заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением компании NIKHAMZ AGENCY CO., LTD., зарегистрированная в Королевстве Таиланд под регистрационным номером 0105567244265, расположенная по адресу: 689, Bhiraj Tower at EmQuartier, 30th Floor, Sukhumvit Road, Khlong Tan Nuea Sub-district, Watthana District, Bangkok, 10110, Thailand, настоящим обращается к физическим лицам с предложением заключить Договор об использовании информационно-технологического сервиса «Virtupayments» для осуществления оплат за пределами Российской Федерации.

Информационно-технологический сервис «Virtupayments» (далее — «Сервис») — программа для ЭВМ, представляющая собой программный комплекс, размещённый в сети Интернет, предназначенный для предоставления Пользователю технической возможности инициировать и сопровождать операции по оплате товаров и услуг за пределами Российской Федерации. Сервис доступен в сети Интернет по адресу http://virtupayments.com/

Правообладателем Информационно-технологического сервиса «Virtupayments» является компания NIKHAMZ AGENCY CO., LTD., зарегистрированная в Королевстве Таиланд под регистрационным номером 0105567244265.

Стороны подтверждают и соглашаются, что Правообладатель не является кредитной организацией, небанковской кредитной организацией, платёжной системой либо иным субъектом, осуществляющим профессиональную платёжную деятельность в понимании законодательства Российской Федерации, Королевства Таиланд или иных юрисдикций.

Определения

Определения, используемые в настоящем Договоре:

«Пользователь» — физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с применимым правом, совершившее конклюдентные действия, направленные на заключение Договора об оказании услуг посредством акцепта условий настоящей Оферты, и обладающее аутентификационными данными для доступа к Сервису для его использования.

Юридическое лицо не может быть Пользователем Сервиса. Индивидуальный предприниматель может быть Пользователем Сервиса при условии, что регистрация Пользования и последующее Использование Сервиса осуществляется таким индивидуальным предпринимателем исключительно для личных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и уплатой налогов, сборов и иных платежей в связи с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Сервис» — программное обеспечение, принадлежащее Правообладателю, через которое реализуется услуга по реализации оплат за пределами РФ путем использования веб-приложения https://app.virtupayments.com/, позволяющего Пользователю, принявшему оферту, использовать Информационно-технологический сервис «Virtupayments» для оплат за пределами РФ.

«Личный кабинет (ЛК)» — раздел Сервиса, созданный для отображения необходимой информации для Пользователя, включая такие критерии, как детализация взаиморасчетов, баланс, уведомления, данные статистики, отчеты и прочая информация в режиме реального времени, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора, доступный Пользователю после регистрации и авторизации в Сервисе с использованием электронной почты и пароля Пользователя.

«Стандарт и принципы обслуживания» — требования к качеству оказания услуги, содержащие совокупность действий, мероприятий, элементов и правил поведения, культуры и этикета и иных требований, предъявляемых как непосредственно к Пользователю, так и к самой услуге, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности Пользователей и обеспечивают соответствие услуги требованиям, предъявляемым действующим законодательством. Стандарты и принципы обслуживания являются частью настоящего Договора.

«Виртуальная карта» — выпускаемый Правообладателем для Пользователя на сумму пополнения инструмент, позволяющий проводить оплаты за пределами РФ. Виртуальная карта не является банковской картой Пользователя. Данный инструмент является корпоративной картой Правообладателя в системе платежей, который позволяет Пользователю проводить оплаты (переводы) с ее помощью за пределами РФ на суммы в пределах баланса средств, зачисленных на нее. Держателем карты является NIKHAMZ AGENCY CO., LTD., осуществляющее платежи за Пользователя в рамках своего корпоративного счета на сумму баланса Виртуальной карты, выпущенной для Пользователя. Сумма на балансе Виртуальной карты отражается в ЛК Пользователя как сумма внесенных денежных средств на счет, указанный в Сервисе, сконвертированная в доллары США (USD) в соответствии с условиями настоящего Договора.

«Рекуррентный платеж» — автоматическое списание денежных средств с введенного и сохраненного счета Пользователя в рублях для пополнения баланса Виртуальной карты в случае неуспешной попытки оплаты по причине недостаточности средств на балансе Виртуальной карты, осуществляемое Правообладателем с учетом конвертации суммы в доллары США (USD) и комиссии за транзакции.

«Неуспешная попытка оплаты» — попытка проведения Перевода за пределами РФ с использованием Виртуальной карты, завершившаяся отказом по причине недостаточности средств на балансе Виртуальной карты или иным причинам, декларируемым банком-эмитентом.

В Договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе, толкование которых производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — определенным в Сервисе; во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта и ее условия являются официальным, публичным предложением Правообладателя, адресованным Пользователю, заключить Договор об оказании услуг на условиях, указанных ниже.

1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты и ее условий является регистрация Пользователя в Сервисе, с открытием ему Личного кабинета. В отсутствие регистрации (по тем или иным причинам) Акцепт также признается совершенным после внесения оплаты Пользователем за услугу в Сервисе.

1.3. Принятие настоящей Оферты и ее условий означает, что Пользователь соглашается со всеми ее положениями условиями и обязуется им следовать. С момента принятия Пользователем настоящей оферты и ее условий они считаются Договором, заключенным между Пользователем и Правообладателем на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.4. Совершая акцепт оферта, Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое вправе самостоятельно совершать юридически значимые действия, в том числе совершать сделки в своих интересах, а также отвечает необходимым требованиям для регистрации в качестве Пользователя в Сервисе. В случае если Пользователь использует Сервис, не достигнув совершеннолетия и/или дееспособности, Правообладатель не несет какой-либо ответственности за возможный или нанесенный ущерб как самому Пользователю, так и любым третьим лицам, которым он может быть причинен действиями Пользователя.

1.5. Принятие настоящей Оферты, отраженных в ней правил и условий, означает, что Пользователь уведомлен об условиях предоставления услуг, а также означает, что Пользователь ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса, опубликованной в Сервисе по адресу: https://virtupayments.com/privacy-policy/; а также дает свое согласие на сбор, хранение, обработку и иные действия со своими персональными данными.

Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в Сервисе, включая сбор, хранение, использование, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных в объеме, необходимом для исполнения настоящего Договора.

Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что в рамках исполнения Договора его персональные данные могут передаваться третьим лицам, включая банки, платежные системы, процессинговые и технические провайдеры, в том числе расположенные за пределами Российской Федерации.

1.6. Информация, размещаемая в Сервисе по адресу http://virtupayments.com/, является дополнением к оферте и ее условиям.

Действующая редакция Оферты доступна в сети Интернет по адресу: https://virtupayments.com/offer/. Правообладатель имеет право изменить оферту путем ее опубликования в новой редакции в Сервисе в открытом доступе. Продолжая использовать Сервис после опубликования новой редакции оферты, Пользователь соглашается с изменениями, внесенными в нее с момента принятия новой редакции, при этом он обязуется самостоятельно знакомиться с новыми редакциями оферты. Специального уведомления Пользователя об изменениях оферты и/или ее неотъемлемых частей — не требуется.

1.7. Правообладатель осуществляет деятельность, направленную на территорию Российской Федерации, включая прием денежных средств в рублях с использованием Системы быстрых платежей (СБП).

В связи с этим обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», в части, применимой к деятельности Правообладателя, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в Сервисе.

2. Предмет соглашения

2.1. Правообладатель обязуется:

• Безвозмездно предоставить Пользователю возможность регистрации в Сервисе.
• Передать Пользователю данные Виртуальной карты, необходимые для проведения Переводов по ней.
• Осуществлять техническую поддержку работоспособности Сервиса и обеспечивать проведение переводов по Виртуальной карте.
• Предоставить Пользователю возможность сохранения банковских счетов в долларах США (USD) в Личном кабинете для целей пополнения баланса и совершения Рекуррентных платежей, а также управления ими (удаление, установка приоритета списания).

2.2. Правообладатель вправе привлекать для исполнения своих обязательств третьих лиц, в том числе для исполнения обязательств по техническому обслуживанию Сервиса и взаимодействию с Пользователем. Ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Пользователем несет Правообладатель на условиях и в объеме, предусмотренных Договором и применимым правом.

2.3. Пользователь обязуется оплатить услугу по выпуску Виртуальной карты, услугу по обслуживанию (если ее оплата предусмотрена тарифом), а также уплачивать комиссии за транзакции по тарифам, которые устанавливаются в Сервисе на момент оформления выпуска карты. Актуальные тарифы стоимости услуг отражены по адресу: https://virtupayments.com/offer/. Обязательства Пользователя считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет, указанный в Сервисе.

3. Регистрация и использование сервиса

3.1. Для того чтобы зарегистрироваться Пользователю в определенной форме Сервиса необходимо указать адрес своей электронной почты и пароль. После регистрации Пользователю присваиваются его учетные данные и предоставляется доступ к Личному Кабинету. Пароль должен состоять из 6-32 символов. Впоследствии Пользователь может самостоятельно и в любое время сменить свой пароль.

3.2. За регистрацию в Сервисе в качестве Пользователя плата не взимается.

3.3. После ввода требуемых данных и (или) совершения необходимых действий Пользователю присваивается личная учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в Личный кабинет. Для дальнейшей авторизации в Сервисе и входа в Личный кабинет Пользователю необходимо ввести указанный при регистрации адрес электронной почты в качестве логина и пароль.

3.4. В случае утраты пароля, восстановление доступа к Сервису возможно путем обращения по электронной почте support@virtupayments.com либо через бот технической поддержки https://t.me/virtupayments_support_bot

3.5. После успешной регистрации (авторизации), любые действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, признаются совершенными Пользователем лично. Пользователь сам несет негативные последствия предоставления доступа к Сервису третьим лицам.

3.6. При работе в Сервисе Пользователь помимо предоставления данных на этапе регистрации вносит сведения, касающиеся его банковских счетов и платежных сервисов. Внесение указанных данных должно осуществляться самим Пользователем. Стороны исходят из того, что любые действия по внесению сведений о банковских счетах и платежных сервисах, вносятся самим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность и риски за все действия/бездействия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под своей учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по каким-либо договорам). Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора и (или) Правообладателя о любом случае несанкционированного доступа к Сервису с использованием его учетной записи и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих данных.

3.7. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом. Правообладатель и Администратор не отвечают за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем указанных в настоящем разделе положений.

3.8. Пользователь в любое время может удалить свой аккаунт в Сервисе, при условии отсутствия средств на балансе его Виртуальной карты, направив соответствующее заявление по электронной почте support@virtupayments.com либо через бот технической поддержки https://t.me/virtupayments_support_bot

3.9. Пользователь обязан поддерживать информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, или есть основания полагать, что предоставленная информация недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать учетную запись Пользователя и отказать в использовании Сервиса (либо его отдельных функций).

4. Порядок выпуска и пополнения виртуальной карты

4.1. Пользователь соглашается с тем, что выпуск и предоставление доступа к использованию Виртуальной карты Сервиса, в целях осуществления с ее баланса Переводов за пределами РФ, производится в течение 5 минут с момента запроса Пользователем в Сервисе.

4.2. Минимальная сумма пополнения баланса Виртуальной карты Пользователя составляет 30 долларов США (USD) по расчетному курсу на момент пополнения баланса. Средства, зачисленные на баланс Виртуальной карты, находятся на ней и доступны для проведения Переводов Пользователем в любое время. На сумму зачисленных на баланс Виртуальной карты средств проценты не начисляются.

4.3. Конвертация денежных средств в доллары США (USD) для целей их учета / зачисления на счет баланса Виртуальной карты, доступного Пользователю, происходит по внутреннему курсу в Сервисе, доводимого до Пользователя перед рублевым переводом на счет, указанный в Сервисе.

4.4. Пользователь должен производить пополнение Виртуальной карты с использованием собственного банковского счета и (или) собственного номера телефона (при пополнении Виртуальной карты через СБП). Все негативные последствия пополнения Виртуальной карты с использованием чужого банковского счета и (или) чужого номера телефона возлагаются на Пользователя.

4.5. Перевод денежных средств в рублях на счет, указанный в Сервисе, возможен через Систему Быстрых Платежей или использование эквайринга. При этом все транзакционные потери при указанных переводах несет Пользователь. Количество переводов для целей пополнения Виртуального счета в пределах одного банковского дня может быть ограничено по решению банка при наличии соответствующих оснований, предусмотренных законодательством и правилами банковской организации.

4.6. Пользователь берет на себя полную ответственность и риск за сохранность данных Виртуальной карты, Пин-кодов, паролей доступа от своего Личного Кабинета. Правообладатель ни при каких обстоятельствах, за исключением доказанности незаконного списания средств с баланса Виртуальной карты Сервисом, не несет ответственности и риска за доступ к Виртуальной карте и Личному Кабинету Пользователя со стороны третьих лиц.

4.7. Пользователь обязан сохранять в тайне данные Виртуальной карты и паролей для входа в Личный Кабинет, и не допускать их передачи любым третьим лицам. В случае их утраты Пользователь обязан незамедлительно связаться с Администратором и (или) Правообладателем для блокировки возможности Переводов.

4.8. Отчетность по доступному остатку баланса Виртуальной карты, ее пополнении и Переводах отражается в Личном кабинете Пользователя. Стороны договорились принимать в качестве расчетных и бесспорных данных статистики сведения, собираемые и отражаемые в Личном Кабинете Пользователя.

4.9. Пользователь соглашается с автоматизированным проведением Рекуррентных платежей в случае Неуспешной попытки оплаты по причине недостаточности средств на балансе Виртуальной карты. Перед первой попыткой Рекуррентного платежа Сервис уведомляет Пользователя о предстоящем списании с сохраненного счета, включая сумму конвертации в рубли с учетом комиссии за транзакции. Пользователь вправе в любой момент удалить сохраненные счета или изменить их приоритет в Личном кабинете, что приостанавливает возможность Рекуррентных платежей. В случае успеха Рекуррентного платежа баланс Виртуальной карты пополняется в порядке, установленном в настоящем Договоре. В случае неудачи Рекуррентного платежа Сервис уведомляет Пользователя о необходимости самостоятельного пополнения баланса Виртуальной карты.

5. Порядок использования виртуальной карты для переводов

5.1. За пределами РФ Пользователь самостоятельно определяет получателя Переводов и производит ему оплату путем ввода данных Виртуальной карты и списания средств с ее баланса. Ввод данных карты и Пин-кода для Перевода подтверждает выполнение перевода самим Пользователем и исключительно по его прямому волеизъявлению. Все транзакционные расходы / потери при осуществлении Переводов несет исключительно сам Пользователь в пределах и за счет доступного баланса Виртуальной карты.

5.2. В течение срока действия Виртуальной карты Правообладатель в любое время суток обеспечивает возможность проведения Пользователем транзакций / оплат за пределами РФ на сумму доступного остатка баланса Виртуальной карты. Срок осуществления транзакции / оплаты — до 3 (трех) календарных дней.

5.3. Пользователь соглашается, что все Переводы, инициированные и подтвержденные им, являются окончательными и безотзывными. Пользователь понимает и признаёт, что ему известно о безотзывности Переводов.

5.4. Правообладатель обязуется обеспечить проведение в интересах Пользователя Переводов за пределами РФ перед третьими лицами. При этом Правообладатель ни при каких обстоятельствах не рассматриваются стороной сделки, заключенной между Пользователями и третьими лицами, в отношении которых осуществляется Перевод и соответственно:

• не регулирует и не контролирует соответствие указанных сделок требованиям закона и иных правовых актов, их условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделок, в том числе, в части возврата Переводов по таким сделкам;
• не рассматривает претензии Пользователей, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) третьими лицами — получателями Переводов и их обязательств по сделкам;
• не несет ответственности по любым спорным вопросам, возникающим между Пользователями и третьими лицами получателями Переводов.

5.5. В исключительных случаях Правообладатель вправе дополнительно приостановить исполнение Перевода на срок до 24 (двадцати четырех) часов при:

• подозрении на взлом Сервиса и (или) Личного кабинета Пользователя;
• фальсификации Перевода;
• подозрении на противозаконный или аморальный характер Перевода;
• по техническим причинам (отключение или повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра, технические сбои в платежных системах и иные обстоятельства, решение которых требует вмешательства уполномоченных лиц);

5.6. Правообладатель вправе перед исполнением Перевода запросить у Пользователя дополнительную информацию и документы, подтверждающие источник происхождения средств, а также информацию и документы, позволяющую установить выгодоприобретателей.

5.7. Правообладатель при наличии соответствующих оснований вправе ограничить доступ к Виртуальной карте. Ограничения могут быть обусловлены, в частности, информацией о мошеннической, либо иной противоправной деятельности.

5.8. За каждую Неуспешную попытку оплаты с баланса Виртуальной карты Пользователя удерживается компенсация в размере 0,5 доллара США (USD). Такие удержания не являются мерой ответственности, а являются компенсацией за расходы провайдера Сервиса за обработку неуспешных транзакций.

5.9. Пользователь обязуется и подтверждает, что не будет использовать Сервис в рамках ведения любой противоправной и нарушающей закон деятельности. Выявление фактов вызывающих подозрение в проведении транзакций, связанных с противоправной деятельностью, дает Сервису право на приостановку операций Пользователя и информирование правоохранительных органов о выявленных фактах.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. В случае расторжения договора, в том числе путем реализации Пользователем права на односторонний безмотивный отказ, Правообладатель должен осуществить возврат денежных средств Пользователя, которые он перечислил в рамках исполнения настоящего договора. Размер возвращаемых Пользователю денежных средств зависит от того были ли к моменту отказа Пользователя от договора оказаны услуги со стороны Правообладателя, перечисленные в п. 2.1. настоящей Оферты.

6.2. Если отказ Пользователя от настоящего договора произошел после выпуска Виртуальной карты, то внесенные за выпуск Виртуальной карты денежные средства подлежат возврату с удержанием комиссии платёжных систем и банков-партнеров за прием и обработку платежа; комиссии за возврат средств (включая межбанковские и процессинговые комиссии).

6.3. Услуга по выпуску и активации Виртуальной карты считается оказанной с момента наступления одного из указанных условий (в зависимости от того, какое условие наступит раньше):

• формирования уникальных реквизитов карты;
• передачи карты в обработку эмитенту;
• или иного подтверждения выпуска в личном кабинете Пользователя, в том числе через push-уведомление.

6.4. Остаток денежных средств на балансе Виртуальной карты после прекращения Договора возвращается по письменному заявлению Пользователя на тот же расчетный счет, с которого производилось пополнение счета, указанного в Сервисе, за вычетом 5$ удержания, которое представляет собой фактические расходы Правообладателя, вызванные в том числе комиссиями банка/платёжной системы. Правообладатель имеет право зачесть иные возможные требования к Пользователю.

6.5. В случае отказа в выпуске Виртуальной карты, в том числе по причинам, не связанным с действиями Правообладателя, при условии закрытия Личного Кабинета и расторжения Договора, Правообладатель обязуется вернуть внесенные Пользователем денежные средства, но не более суммы, внесенной Пользователем на счет, указанный в Сервисе, в течение 3 (трех) рабочих дней на счет, с которого денежные средства переводились Пользователем для пополнения Виртуальной карты.

7. Использование простой электронной подписи

7.1. Любые действия Пользователя в Личном кабинете с использованием логина и пароля Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования простой электронной подписи Пользователем.

7.2. Электронные документы, сообщения и сведения, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

7.3. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность своей электронной подписи (не передавать свои логин и пароль от Личного Кабинета или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам) и несет полную ответственность и риски за ее сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения доступа к ней. Аналогичная обязанность возникает у Пользователя в отношении данных Виртуальной карты.

7.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю от Личного Кабинета и/или своей электронной почты, их утраты или раскрытия третьим лицам, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю и (или) Администратору путем направления электронного письма с указанного в своем Личном Кабинете адреса электронной почты либо с адреса иной почты с указанием своих идентификационных данных. Аналогичная обязанность возникает у Пользователя в отношении данных Виртуальной карты.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Сервис, включая любые его элементы, текст, графические изображения, программы для ЭВМ, базы данных и другие являются объектами интеллектуальной собственности, принадлежащих Правообладателю на законных основаниях.

8.2. Никакие объекты интеллектуальной собственности, а также любой контент, представленный в Сервисе, не могут быть использованы за пределами, указанными в Договоре, без предварительного письменного разрешения Правообладателя.

8.3. Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой неисключительной лицензии право использования программного обеспечения Сервиса для личного использования в соответствии с его функциями через веб-приложение.

8.4. Пользователю запрещается:

• копировать или изменять программное обеспечение;
• создавать программы, производные от программного обеспечения;
• проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ;
• передавать исключительное право в сублицензию, осуществлять продажу, уступку, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, предоставленных Пользователю, а также модифицировать службы, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним.

9. Ответственность сторон

9.1. Право использования программного обеспечения предоставляются Пользователю на условиях «как есть» («as is»). Правообладатель не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя и смогут быть применимы для конкретной его цели, в том числе не гарантирует, что:

• право использования будет соответствовать требованиям Пользователя;
• право использования будет предоставляться непрерывно, своевременно, безопасно и без ошибок;
• дефекты в работе или функциональных возможностях какого-либо программного обеспечения в составе Сервиса будут исправлены в ожидаемый Пользователем срок. Данные условия не распространяются на гарантии безопасности, реализованных согласно стандартам PCI DSS.

9.2. Пользователь соглашается с тем, что Сервис соответствует его требованиям на момент акцепта оферты и будет соответствовать им впоследствии.

9.3. Правообладатель прилагает все усилия к тому, чтобы обеспечить доступность Сервиса в течение 99% времени в месяц, за исключением времени, необходимого для проведения регламентных и профилактических работ, а также случаев, когда Сервис стал недоступен из-за действий третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи и др.).

9.4. Правообладатель не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет, за качество услуг провайдеров связи сети Интернет, с которыми Пользователем заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

9.5. Правообладатель или его представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный использованием Сервиса, его содержимого или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ, в том числе из-за неосторожных действий самого Пользователя.

9.6. Правообладатель также освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются такие чрезвычайные обстоятельства, которые Стороны, исходя из своих разумно понимаемых возможностей, не могли предотвратить, в том числе военные действия и военные операции, издание органами государственной власти или управления государства актов, которые делают невозможным исполнение обязательств Правообладателя.

10. Порядок обмена юридически значимыми сообщениями

10.1. Переписка Сторон может осуществляться по электронной почте. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием предусмотренных в Договоре адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

10.2. Условия настоящей оферты действуют бессрочно, до момента отзыва либо изменения Правообладателем.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Королевства Таиланд.

11.2. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть между сторонами должны разрешаться в досудебном порядке путем переговоров, направления претензионных писем. Срок ответа на претензию — 30 (Тридцать) рабочих дней. Претензии Пользователя принимаются и рассматриваются Сервисом только в письменном виде, в том числе через направление письма по электронной почте.

11.3. Все споры, вытекающие из отношений сторон, подлежат рассмотрению судебных органах Королевства Таиланд в соответствии с правом Королевства Таиланд по месту нахождения Правообладателя.

12. Реквизиты правообладателя и администратора